2025年门诊护士年度述职报告
尊敬的领导：
在过去的一年中，我从一名刚加入医院的护理人员逐步成长为了一名专业化的门诊护理人员。我深刻体会到护理工作的严谨性和职业的重要性，也感受到医护人员在服务 patients（病人）方面的巨大潜力。以下是我这一年的工作总结和未来的计划。
一、工作 done
- 防治流感疫情
在2025年春季期间，医院积极响应国家关于抗击新冠肺炎疫情的号召，通过与医护人员的密切协作，成功控制了患者数量，改善了医疗设施和环境，保障了患者的健康。例如： - 做好患者的安抚工作，帮助 them（病人）尽快康复；
- 完成患者间的相互配合治疗，减轻了 their（患者）痛苦；
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汇总了医院的医疗资源，确保了后续治疗工作的顺利进行。
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改善医疗环境
针对门诊科的设备不足和病室整洁不净的问题，我带领护理团队进行了多方面的改善： - 定期清理医疗废物和 patient waste（患者废物），确保环境卫生；
- 进行了设备的维修和更新，提升了诊疗环境的质量；
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按时进行 patient walk-in 现场服务，方便患者 accessing医疗资源。
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加强护理意识
我在2025年组织了一场关于护理专业发展的讲座，邀请了医院资深护理专家和知名临床医生分享理论和实践经验。通过这次学习，我深刻体会到护理工作需要的不仅是专业知识，更是对患者的关怀与责任感。例如： - 学习了 advanced practice 的理念，将患者的需求作为工作的出发点；
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做好 patient communication（患者交流）的工作，让 them（病人）感到被重视和信任。
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学习先进护理理念
我以身作则，努力将医院的先进护理理念带到门诊工作中。例如： - 接受了《护士长工作条例》的学习，明确了自己在岗位上的责任；
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负责了护理安全的日常监督和管理，确保患者在治疗过程中的安全。
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参与应急抢救工作
在2025年的一起医疗事故事件中，我主动承担了相关急救任务： - 协调患者与医护人员之间的沟通，确保紧急情况能够及时处理；
- 完成患者的初步救治和必要的护理照顾，为后续治疗争取了时间。
二、存在的不足
尽管我认真履行了自己的职责，但在工作中仍存在一些需要改进的地方：
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经验不足
我在2025年参与的医疗事故事件中感到有些不足，未能充分发挥自己的专业能力。未来，我会更加注重学习和积累经验，提升自己的专业水平。 -
沟通技巧有待提高
在与患者、家属以及其他护理人员的沟通中，我还需要进一步加强自己的沟通技巧。希望在未来的日子里能够做到更多地倾听患者的建议，并及时调整护理计划。 -
时间管理能力需加强
我认为自己在处理多头任务时有时会感到困惑和疲惫，未来我会更加注重时间管理，确保每项工作都能按时完成。
三、未来计划
针对以上不足，我制定了以下计划：
- 提升专业技能
- 参加更多的 professional development（专业培训）课程；
- 学习更多先进的护理技术和工具；
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做好 patient research（患者研究）的工作，了解患者的个性化需求。
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加强沟通技巧
- 请更多的资深护士和患者分享经验，学习他们的沟通方式；
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定期与患者及家属沟通，及时了解他们的需求，并给予关心和支持。
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时间管理和任务分解
- 制定更详细的每日工作计划，并严格按照计划执行；
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分析工作中遇到的问题，提前做好应对措施，确保任务按时完成。
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注重细节
- 从点滴做起，关注每一个环节，确保护理工作的细致和专业性。
四、总结
2025年是医院运营的一年，我不仅在岗位上努力工作，在学习中不断进步。我相信，只要我能持续付出，就能为门诊科和医院的护理事业做出更大的贡献。新的一年将到来，我会更加严格要求自己，提升专业能力，为患者和服务贡献力量。
谢谢大家！
述职人：XXX
日期：XXXX年XX月
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